21.12.2013 Бобрышева Любовь Николаевна
Оценка:
17 ноября 2013 года заключила договор с ИП Мирхаева Н Р в г. Троицке "Мебельный салон "Джин" ул. Советская,109 на покупку стенки. Дождалась только поставку 19.12.2013 г.! при этом звонила постоянно только я сама, мне никто из продавцов не звонил. Товар был поставлен 20.12.2013 г. Грузчики занесли товар и ушли. На упаковках, их всего было 19 коробок, не было указаний, что это и для чего? Зборщик мебели подрабатывает вэтом магазине. Он посмотре упаковки сразу сказал, что нет ДВП листов для 2-х пиналов и нет 1-й тумбы. Соответственно сорвались мои планы и стенка 20.12.2013 года не была собрана и установлена. 21.12.2013 года в 11-00 я обратилась в магазин, только после этого продавец связалась с грузчиками и те нашли в машине упаковки ДВП, при этом все вели себя спокойно и никто не принес своих извенений. Тубмы никто не видел. Когда я спросила когда решится вопрос о тумбе, мне продавец раздраженно ответила, что позвонит в понедельник. Я напомнила ей условия договора, что на 36 день они обязаня оплатить мне нейстойку в размере 0,01% ставки от суммы договора, так как стенка в полном обеме не поставлена. Считаю орагнизацию работы этого магазина и ее продавцов на низком уровне, договор необходимо дорабатывать, грузчики снижают уровень авторитета фирмы. Не знаю как долго продлится поставка и установка, но мое настроение перед новым годом испорчено этим магазином.